快速排除故障。 与专家即时聊天。
您的机器出现了错误?现场指南通过视频通话提供实时的专家帮助。使用现场指南作为应用程序或直接在您的智能手机、平板电脑或智能玻璃的浏览器中使用,并与我们的专家一起直接在机器上纠正错误。 机器上与我们的专家一起纠正错误。
安全
提供数据安全的即时聊天和视频通话/视频会议功能。
简单
通过快速和不复杂的照片、文件等的交流,促进了沟通。
多样性
内容可以在应用程序内自动翻译成各种语言。
长期
所有解决的过程也可以在以后通过归档功能检索出来。
数字档案
确定的解决方案与问题一起存储在一个档案中,在任何时候都可以快速找到。
缩短机器停机时间
计量轮增加了粉末的流动性,确保了均匀的密度。精确的填充和计量减少了产品损失。
缩短机器停机时间
通过现场指南,您可以直接与专家联系,减少故障排除时间。
高效的协调
菲特公司 TRI.EASY设计实现了独特的简单和安全的操作。它背后的理念: 只有当技术在操作、转换和维护三个方面同样简单时,它才是高效的。
高效的协调
菲特公司 TRI.EASY设计实现了独特的简单和安全的操作。它背后的理念: 只有当技术在操作、转换和维护三个方面同样简单时,它才是高效的。
谁可以在现场指南中为客户提供帮助?
我们的技术人员和性能顾问可以提供技术支持。同时,我们还有机会将更多的专家从研发等部门纳入二级支持。
与其他流行的信使应用程序相比,现场指南的优势是什么?
我们尊重您的数据: 我们遵循完全符合DSGVO的数据隐私政策,数据只存储在德国服务器上。
„一张图片胜过千言万语"。由于文件交换和视频会议的详细和快速的现场支持,效率更高,"一次成功 "的比率更高。每一个支持案例的文件和档案都有很高的透明度,以防止将来出现问题。
我需要连接到机器或生产网络吗?
不,该应用程序没有连接到机器或生产网络。任何移动设备上的Wifi、4G和LTE都足够了。
现场指南支持什么类型的移动设备?
现场指南可以在任何设备上使用。作为一个原生的iOS和安卓应用程序,以及一个网络应用程序。网络应用与谷歌浏览器兼容,也可以在智能手机、平板电脑和电脑上使用。
现场指南也与Realware HMT1智能眼镜兼容。
订购现场指南。
现在就订购现场指南的个人许可证,为您的公司和您的用户团队带来效率上的优势!我们也很乐意帮助您解决关于现场指南的任何问题或建议。请联系我们!
全球销售
菲特(中国)制药科技有限公司
江宁区盛通路9号
南京市,江苏省
中国